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Aqui respondemos às perguntas frequentes dos nossos viajantes sobre passeios, atividades, reservas, pagamentos e mais.
RESERVAS
Você deve escolher o tour ou pacote de seu interesse, selecionar as datas e o número de pessoas. Em seguida, preencha o formulário com seus dados, incluindo nome, número do passaporte, data de nascimento e nacionalidade. Ao finalizar, você poderá efetuar o pagamento através de diferentes métodos. Se tiver dúvidas ou solicitações especiais, pode nos contatar diretamente pelo WhatsApp ou ligando para nosso número de contato.
Sim, é recomendável reservar com antecedência, especialmente na alta temporada (de junho a agosto). Os ingressos para Machu Picchu e a Trilha Inca podem se esgotar com meses de antecedência.
Sim, alguns tours estão disponíveis para reservas de última hora, mas a disponibilidade pode ser limitada. No entanto, Machu Picchu e a Trilha Inca geralmente exigem reserva antecipada.
Sim, estudantes com carteira internacional (ISIC) e crianças geralmente têm tarifas reduzidas em todos os tours, como Machu Picchu.
A política de cancelamento depende do tour específico. Em geral, recomendamos verificar as regras no momento da reserva, pois alguns passeios têm restrições. Para outros tours, podemos oferecer reembolso ou remarcação se o cancelamento for feito com antecedência suficiente.
Se tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar. Você pode nos enviar um e-mail ou entrar em contato via WhatsApp. Consulte a página de Contato no site para mais informações.
TOURS E ATIVIDADES
Machu Picchu, Vale Sagrado, Lima, Arequipa, Lago Titicaca, Nazca e a Floresta Amazônica estão entre os destinos mais recomendados.
Cidadãos de muitos países (incluindo EUA, Canadá e a maioria dos países da Europa) não precisam de visto para estadias curtas.
Cusco tem duas estações: a estação seca (maio a setembro) e a estação chuvosa (outubro a abril). A temperatura não varia muito ao longo do ano. Durante o dia, fica entre 15-20°C, e à noite pode cair para 1-5°C. No Vale Sagrado, as temperaturas costumam ser cerca de 10°C mais altas.
Sim, recomendamos pelo menos um dia de aclimatação em Cusco ou no Vale Sagrado para se adaptar à altitude e evitar o mal de altitude, especialmente antes de caminhadas ou passeios exigentes.
Oferecemos tanto tours em grupo quanto privados. Os tours privados permitem uma experiência personalizada e são ideais para famílias, casais ou grupos de amigos.
Cusco está a 3.400 metros acima do nível do mar. Para evitar o mal de altitude, recomenda-se descansar ao chegar, hidratar-se bem e evitar refeições pesadas. Também pode-se tomar chá de coca, um remédio tradicional.
Sim, é possível visitá-lo em um único dia pegando um trem cedo saindo de Cusco. No entanto, para uma experiência mais tranquila, recomenda-se passar a noite em Águas Calientes.
A estação seca (de maio a setembro) é a melhor época para visitar, pois há pouca chuva e o clima é mais estável. No entanto, também é o período com mais turistas.
Sim, o Peru é famoso por suas trilhas, como a Trilha Inca, Salkantay e Ausangate. A maioria exige boa condição física e preparação para a altitude.
A rota clássica da Trilha Inca dura 4 dias e 3 noites, enquanto a versão curta dura 2 dias e 1 noite.
A caminhada geralmente dura 5 dias e 4 noites, embora existam opções mais curtas de 4 dias.
O ponto mais alto é o Passo Salkantay, a 4.650 metros acima do nível do mar. A altitude pode afetar algumas pessoas, por isso é importante aclimatar-se antes da caminhada.
A duração típica é de 5 dias e 4 noites, embora existam rotas mais curtas de 3 ou 4 dias. Algumas incluem a Montanha Colorida.
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PAGAMENTOS E TRANSFERÊNCIAS
Sim, aceitamos pagamentos com os principais cartões de crédito e débito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International, etc.), o que facilita pagamentos internacionais com taxas de câmbio incluídas.
Sim, utilizamos PayPal, que processa pagamentos internacionais online.
Bancos peruanos como BCP, Interbank e Scotiabank permitem receber transferências bancárias internacionais. Nós forneceremos o código SWIFT do banco peruano.
Os cartões de crédito são aceitos em cidades e destinos turísticos, mas é útil levar algum dinheiro em espécie, especialmente em áreas rurais ou para pequenas compras.
Se tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar. Você pode nos enviar um e-mail ou entrar em contato via WhatsApp. Consulte a página de Contato no site para mais informações.